По опыту работы с разными целевыми аудиториями понимаешь — какие мы все разные. А как быть экскурсоводу? Экскурсия или маршрут один, а экскурсанты и участники мероприятий все разные. Хочется, чтобы и маленький ребенок, и взрослый человек остались под впечатлением от той информации или того мероприятия, чтобы каждый почерпнул для себя что-то новое и интересное. Самое главное, чтобы посетитель музея захотел к тебе вернуться! Ведь это результат кропотливой научной работы , проведенной до мероприятия или экскурсии.
Поэтому… Приходится учиться преподносить информацию для разных аудиторий по-разному . Вот, например, у Гурьевского краеведческого музея есть передвижное мероприятие: «История Салаирского края в камне» , где мы рассказываем про промышленное освоение и развитие нашей территории, а также показываем минералы, горные породы, окаменелости и многое другое. Данное мероприятие подходит для молодого поколения гурьян. Только методы рассказа и показа для возрастных групп детей разные. Если молодежь внимательно слушает , любит рассматривать экспонаты, то для ребят помладше интереснее потрогать, сфотографироваться , а также формат мероприятия переходит в «беседу». Даешь им тему, а они уже накидывают тебе большое количество , которые им непосредственно интересны. Или, например, сами ведут рассказ из личного опыта… Например, а у меня дома есть что-то похожее, или я был там — то там — то и видел то-то.
Любим наблюдать за нашими посетителями , делать выводы, а потом перестраиваться и идти в ногу с экскурсантами



Поделиться